Compañías aseguradoras vía web, caso práctico

No estoy de acuerdo con los comentarios. Qué la única diferencia es que las on-line no tienen sede, infraestructura, y yas está? NO. La diferencia es que cuando tienes un problema con TU seguro, sí con el tuyo porque cuando tienes un golpe el que te paga en el 80% de los casos es TU seguro, pues eso, que cuando llegan los problemas no es lo mismo hablar un una persona de telemarketing sin apenas formación que con un corredor de seguros como dios manda.

Lo más triste es que si buscas entre los seguros normales, la diferencia de precio no es tanta, todo esto por no hablar de las coberturas si, si, eso que nadie se lee, y la asistencia en viaje, etc.

Contrata un seguro on-line, no revises las coberturas, no pasa nada, ten un accidente en Francia, o por un despiste tuyo un autobus (200.000€) se la da... si, si, esas cosas que nunca nos pasan a nosotros... y luego cuando tu seguro ON-LINE te pasa la factura lloras.

Si es que al final esto es como todo:

- nadie da duros a cuatro pesetas, que decía mi abuela.

- nunca pasa nada... hasta que pasa. Porque está claro que si el seguro no fuese obligatorio el 80% ni lo contrataría.

- ¿¿asistencia en carretera?? los hay que ni te la ofrecen con el seguro on-line porque no es obligatorio, otros te lo dan pero no es km0, y si, a nadie le importa porque te ahorras 20€ al año... y cuando te quedas tirado llamas al colega, para que se gaste él los 20€ que tú no te quisiste gastar.

Creo que a los seguros no se les da la importancia que merecen, y si realmente queremos ahorrarnos dinero, ahorrariamos más comprando una moto china... a pero claro... es que eso no luce ¿verdad?.

Comparar un seguro on-line de 100€ y uno tradicional de 200€ sin poner las coberturas es tan absurdo como ridículo.

Es tan solo mi punto de vista, pero hay veces que

La única diferencia real entre las aseguradoras tradicionales y las online, es que las primeras tienen una infraestructura enorme a mantener (oficinas, personal, etc) y las otras no tan grande. Por eso las tradicionales son tan caras y las online tienen precios mas ajustados.

A la hora de contratar los 2 tipos de aseguradoras te darán mil facilidades, y a la hora de reclamar, las 2 te pondrán todo tipo de problemas. Funcionan igual, son el mismo negocio.

Eso de recomendar una tradicional para motos nuevas me parece un error y un muy mal consejo.

Lo que os voy a contar es de un seguro de coche (aunque también tengo moto) en una compañía de la que llamáis "tradicional" con sus oficinas y su gente preparada al teléfono. Tengo un vehículo al que no doy uso, y por circunstancias, consigo otro que pretendo restaurar. Por lo tanto, quiero trasladar lo que me resta del seguro del primero, al segundo. Llamada por teléfono: "hola soy tal, y tengo tal coche asegurado con vosotros. Quisiera dar de baja ese coche del seguro y dar de alta este otro con lo que me resta del primero" A los 5 minutos por teléfono ya estaba realizado el tramite. Solo tuve que firmar un contrato que recibí por correo a la semana, meterlo en un sobre que ellos me adjuntaban, y llevarlo a un buzón. Eso fue todo. Ni demostrar que había vendido el primer vehículo ni nada de tramites innecesarios.

Por cierto. Hace 3 años estuve haciendo una barrida para cambiar el seguro de mi moto ya que me parecía algo caro que tenía en ese momento. Por supuesto, incluí las aseguradoras "directas" o via web, como las llamáis. El seguro en ellas era aproximadamente unos 60€ al año más caro que la compañía clásica que al final elegí.

Todas las veces que he preguntado precios, eran mas caros que en compañías con oficinas, sedes,etc...No se donde se le ven las ventajas a estas aseguradoras web...

Pues que queréis que os diga, llevo muchos años en una compañía de esas con una extensa red de oficinas, y casualmente he vendido mi moto en agosto, yo trabajo por las mañanas ellos por las tardes no, intento hacer los trámites vía telefónica y que sorpresa, puedes contratar pero no realizar modificaciones ni dar de baja, al final encuentro una abierta y me empiezan a pedir una serie de documentos que yo no disponía, al no tenerlo claro, ya que yo sólo quería paralizar el seguro temporalmente hasta que llegara mi moto nueva decido esperar y salir del trabajo al día siguiente e ir a la oficina que he ido toda la vida, voy allí y me dicen que como solo falta un mes y medio o dos meses que no hacemos nada con el seguro, que es mejor que lo deje así porque hay que hacer mucho papeleo y cuando tenga la moto nueva lo cambiamos que es mas rápido que hacerlo ahora. Así que ahora ya no tengo moto pero sí que estoy pagando el seguro. Yo todavía no me lo creo. Dos oficinas distintas, la operadora telefónica y cada una una versión distinta ¿De verdad merece la pena pagar ese plus para en teoría tener una mejor atención? Por mi parte creo que no, y de hecho ya estoy mirando para cuando llegue mi moto nueva hacer el seguro con la compañía que menos me cobre. Está claro que mientras no les causas problemas todo va muy bien, pero en que tienes la menor complicación… Para mí son todas iguales

Hury, gracias por comentar la cobertura de incendio, realmente me refería a robo pero creo que en muchos casos en las condiciones generales de la póliza vienen juntas aunque la de incendio como bien apuntas sea incongruente. Ya lo he modificado en la entrada, gracias de nuevo.

Pues yo acabo de hacer eso mismo, por teléfono, y he tardado 10 minutos, a lo sumo...

Supongo k este articulo se basa en un caso propio o cercano de una mala experiencia, y lo cierto es k seguramente no sea un caso aislado, pero por lo menos en mi caso, he tenido mas de 5 motos, casi todas nuevas, aseguradas todas a compañias "on-line" y por lo general no he tenido problemas a la hora de cambiar de poliza de moto a moto, si k es cierto k rekiere paciencia y muchos minutos al telefono para hacer gestiones, pero a mi particularmente me merece la pena esa "molestias" para pagar practicamente la mitad de seguro.

Por otro lado, en mi opinion asegurar una moto contra incendio me parece realmente inutil, si nos leemos las clausulas de lo k cubre esa cobertura, unicamente nos pagarian el precio actual de la moto si se incendia ELLA SOLA, es decir combustion espontanea... algo k con las motos de hoy dia, me parece poco menos k imposible, ningun seguro, ni sikiera a todo riesgo cubre un incendio provocado por terceras personas, pues se considera vandalismo.

V'ss.

Las aseguradoras online son más baratas que otras sin oficinas físicas por dos motivos: ahorro en inmuebles y oficinas céntricos y ahorro en sueldos según convenio, ya que en buena parte de los casos son empleados subcontratados con convenio de Telemarketing.

Por un gestor senior en una compañía tradicional es rato que baje el sueldo de 2000 euros cuando en las subcontratas lo habitual es un mileurista sin pagas.

Además cuando la gestión es "rara", se sale de lo habitual, no reciben formación, se les presiona en productividad y los jefes "pasan" o deben colaborar varios compañeros que no sincronizan las tareas y alargan la gestión o se queda en stand-by porque no saben cómo realizarla.

Todo esto lo digo por experiencia laboral propia. Un seguro online es para tenerlo por la obligatoriedad pero no esperes nada especial porque quien te atiende esta *uteado y encima aguantar por teléfono que un cliente te falte al respeto o te chille aprovechando la distancia. Si le reconoces su esfuerzo aunque sea verbalmente, verás cómo se mueve...

Si no tienes mucha diferencia respecto a un seguro clásico, coge el que tenga oficina donde agarrar de la corbata al gestor.

Hola a todos, os cuento mi caso. tengo una z750 del 08. en aquel entonces, habia un consorcio entre kawasaki y mutua valenciana, que mira tu por donde, se fue a la mierda justo una semana antes de que me llegara la moto. loco buscando seguros, precios que pudiera pagar por aquel entonces (en algunos casos me pidieron 2000€¡¡¡, aclarar que era novel, primera moto y carnet sacado el dia despues de tener la moto) totá....al final encontre una correduria llamada assor, que me saco el seguro por 270€ si no recuero mal, quizas 280, pero nunca paso de 300€. la correderia me saco el seguro con helvetia, antigua prevision española. seguro a terceros basico con asistencia en viajes. he tenido que llamar un par de ocasiones y me han solucionado los problemas siempre sin problemas. es cierto que no es una asegudradora online, pero en mi tierra no hay assor, por lo que animo que llameis, os informeis y cambies. y por cierto, estoy terminando mi tercer año con ellos, y ahora mismo pago 217€ sin limitador y con las mismas condiciones¡¡¡

v´ssss a todos.

Uno de los Seguros de Coches más baratos es Verti, que además está ofreciendo mantener el precio de la póliza durante los tres años siguientes a la contratación.

Las compañías tradicionales son cada vez más caras y ofrecen cada vez un servicio de peor calidad. Vale la pena sacarlo en linea y ahorrarse un buen dinero.